روند استرداد وجه:
روند استرداد وجه در بانه دیجیتال به این صورت می باشد که فرد مقابل با ارائه فیش یا هر مدرک معتبری که توسط بانک تایید شده باشد و استعلام و گفت و گو با طرف مقابل و ارئه دلیل و مدارک قانع کننده بعد از استعلام وجه به صورت به وی استرداد خواهد شد.
روند مرجوعی کالا:
روند مرجوعی کالا در بانه دیجیتال به این صورت می باشد که فرد مقابل با ارائه دلیل و مدارک قانع کننده که کالا دارای مشکل غیر قابل حل باشد بعد از برسی توسط کارشناس مربوطه، نتیجه در صورت مرجوع کالا، کالا دریافت شده و کالای مشابه برای طرف مقابل ارسال خواهد شد.
نحوه پرداخت وجه:
نحوه پرداخت وجه در بانه دیجیتال به صورت خرید آنلاین توسط درگاه پرداخت آنلاین و امن صورت می گیرد.
پشتیبانی و خدمات:
پشتیبانی 24 ساعته 7 رو هفته از طریق شماره های تماس : 08734225286 , 09183846544 , 09939261655
شیوه ارسال محصولات:
شیوه ارسال محصولات به صورت ارسال از طریق پست پیشتاز و تیپاکس برای ارسال به موقع و دارای بیمه می باشد.
مدت زمان تحویل:
تحویل کالا در صورت پرداخت وجه از طریق درگاه پرداخت و پس از تایید توسط مسئول مربوطه و اطلاع به مسئول بسته بندی و ارسال در بهترین حالت 5 تا 7 روز کاری می باشد که این زمان تا 10 روز متغییر می باشد.